HIME BIO INC 退换货
所有退货必须在购买日期后三十 (30) 天内以邮戳为准。所有退回的物品必须处于全新且未使用的状态、原始包装并附有所有原始标签和标签。请在收货时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并改正。
要求退货
要退货,请发送电子邮件至 sales@himebio.com 联系客户服务,以获取退货商品授权 (RMA) 编号。收到 RMA 编号后,将物品安全地放入其原始包装中并附上您的购买凭证,然后将退货邮寄至以下地址:
埃弗罗
姬生物株式会社
3436 S Viewfield Ave Hacienda Heights CA 91745
请注意,您将承担所有退货运费。我们强烈建议您使用可追踪的方式邮寄您的退货。不接受未事先申请退货而退回给我们的物品。
退货流程
在收到您的退货并检查您的物品状况后,我们将处理您的退货或换货。请在收到您的物品后至少等待七 (7) 天来处理您的退货或换货。当您的退货处理完毕后,我们将通过电子邮件通知您。
例外情况
以下物品不能退货:
- 销售物品
- 个性化项目
- 由于客户疏忽而损坏的物品
- 礼品卡或代金券
如果您对特定商品有任何疑问或疑虑,请联系我们。
退款
我们会在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否获得批准。如果获得批准,系统会自动按照您原来的付款方式向您退款。请允许您的银行或信用卡公司在 3 到 5 个工作日内处理和过帐退款。
交易所
如果您想将您的产品换成其他尺码或款式。请在您的回邮中包含此信息,包括您选择的款式和尺码。获得批准后,我们将与您联系,告知您是否需要采取任何进一步行动来退款或支付差价。
问题
如果您对我们的退货政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 通过电子邮件:sales@himebio.com
- 通过电话:+1 (800) - 598 - 6132
- 通过邮寄:3436 S Viewfield Ave Hacienda Heights CA 91745